İptal ve İade Şartları

Genel

1. Web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğinizde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (R.G. 27.11.2014/29188) ile diğer yürürlükteki mevzuata tabidir.
3. Kargo (nakliye) ücreti, aksi belirtilmedikçe alıcı tarafından ödenir.
4. Satın alınan her ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla alıcının gösterdiği adrese teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilmezse alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
5. Satın alınan ürün, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ile teslim edilir.
6. Ürünün satışının imkânsızlaşması hâlinde satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya bildirir ve toplam bedeli 14 gün içinde iade eder.

Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin sözleşmelerde bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar. Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle ürünün satıcıya geri gönderilmesine ilişkin kargo masrafı alıcıya aittir. İade gönderisi, satıcının iade için öngördüğü taşıyıcı olan Yurtiçi Kargo ile yapılmalıdır. Öngörülen taşıyıcının alıcının bulunduğu yerde şubesi bulunmaması hâlinde iade masrafı satıcı tarafından karşılanır.

Cayma hakkının kullanılması için 14 gün içinde satıcıya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması gerekir. Cayma bildirimi için satıcı iletişim bilgileri:

• Ünvan: Serhan VARHAN — Taksim Bilişim
• Adres: Dumlupınar Mah. Yumurtacı Abdibey Cad. No:17/B Teknik Yapı Concord İstanbul 2. Etap B Blok D:11, Kadıköy / İstanbul
• Vergi Dairesi / No: Göztepe V.D. — 16315604512
• Ticaret Sicil No: 61103-5
• MERSIS No: 1631560451200015
• E-posta: [email protected]

Cayma Hakkının Kullanımı ve İade Koşulları

• Teslim edilen ürünün faturası iade edilmelidir. Kurumsal faturalı satışlarda iade işleminin tamamlanması için iade faturası düzenlenmelidir.
• İade formu, ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları eksiksiz ve hasarsız teslim edilmelidir.
• Satıcı, cayma bildiriminin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde toplam bedeli iade eder ve 20 gün içinde ürünü geri alır.
• Alıcının kusurundan kaynaklanan bir nedenle üründe değer kaybı olursa alıcı kusuru oranında zararı karşılar. Ancak cayma süresi içinde ürünün usulüne uygun kullanılmasından kaynaklanan değişiklik ve bozulmalardan alıcı sorumlu değildir.
• Cayma sonucu bir kampanyanın alt limiti altına düşülürse, kampanya kapsamında sağlanan indirim iptal edilir.

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler; ambalajı açıldığında sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler; tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılamayan ürünler; abonelik kapsamındaki yayınlar; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler; ambalajı açılmış ses/görüntü kayıtları, kitap, dijital içerik, yazılım ve bilgisayar sarf malzemelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Kozmetik, kişisel bakım, iç giyim, kitap, yazılım vb. ürünler ancak ambalajı açılmamış, denenmemiş, hasarsız ve kullanılmamış olması hâlinde iade edilebilir.

Havale / EFT Banka Hesap Bilgileri

Havale veya EFT ile ödeme yapmak isterseniz aşağıdaki hesabı kullanabilirsiniz. Açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmayı unutmayınız.

• Hesap Adı: Serhan VARHAN
• Banka / Şube: İş Bankası — Galatasaray/Beyoğlu Şubesi
• IBAN: TR47 0006 4000 0011 0112 0165 09

Temerrüt Hâli ve Hukuki Sonuçları

Kredi kartı ile ödeme yapan alıcı, temerrüde düşmesi hâlinde kart sahibi banka ile yaptığı sözleşme çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.